Das neue VisitGreece.gr, das offizielle Online-Portal für den griechischen Tourismus, ist am 1. Juli 2026 offiziell gestartet und markiert ein neues Kapitel in der digitalen Tourismusförderung und -kommunikation Griechenlands. Bei der Vorstellung der neuen Plattform erklärte die griechische Tourismusministerin Olga Kefalogianni, dass sie einen neuen Ansatz für die internationale Präsentation der touristischen Identität Griechenlands sowie für die Interaktion mit Besuchern mithilfe moderner Technologien darstelle. Die Neugestaltung von VisitGreece.gr ist Teil des Projekts „Digitale Transformation der Griechischen Nationalen Tourismusorganisation“, das aus der Aufbau- und Resilienzfazilität finanziert wird.

In ihrer Ansprache betonte Tourismusministerin Olga Kefalogianni, dass das Natur- und Kulturerbe Griechenlands nun eine neue digitale Dimension erhalte und damit die Authentizität, Qualität und Vielfalt der Erlebnisse, die das Land zu bieten habe, noch stärker in den Mittelpunkt rücke. Sie hob hervor, dass sich der griechische Tourismus weiterhin in einer dynamischen Wachstumsphase befinde und 2025 bereits das dritte Rekordjahr in Folge gewesen sei. Die Tourismuseinnahmen seien gegenüber 2024 um 10 % gestiegen und hätten damit das Wachstum der Besucherzahlen übertroffen – ein Zeichen für die gestiegene Qualität des touristischen Angebots. Darüber hinaus verwies sie auf die anhaltend positive Entwicklung über die Sommersaison hinaus: In den ersten vier Monaten des Jahres 2026 stiegen die Tourismuseinnahmen im Vergleich zum Vorjahreszeitraum um 37 %. „Diese Zahlen geben Anlass zu Optimismus, aber nicht zu Selbstzufriedenheit“, sagte sie und betonte, dass sich das internationale Umfeld kontinuierlich verändere.

Die Ministerin betonte das Ziel, die positive Entwicklung des Tourismus in einen nachhaltigen Mehrwert für die lokalen Gemeinschaften, Unternehmen und Beschäftigten umzuwandeln und zugleich die Wettbewerbsfähigkeit der griechischen Reiseziele durch Diversifizierung und die Förderung spezialisierter Tourismusangebote zu stärken. Unterstützt werden diese Maßnahmen durch Projekte, die aus der Aufbau- und Resilienzfazilität finanziert werden, darunter Investitionen in die Infrastruktur, die Barrierefreiheit und die Qualifizierung von Fachkräften. Mit Blick auf die digitale Transformation der Griechischen Nationalen Tourismusorganisation (GNTO) unterstrich sie, dass das Projekt weit über die Einführung einer neuen Website hinausgehe. Ziel sei die Schaffung eines umfassenden digitalen Ökosystems, das Informationen, Kultur, Technologie und das Besuchererlebnis miteinander vernetzt.

Quelle: https://mintour.gov.gr/

Das neue „VisitGreece.gr“

Wie die Ministerin erläuterte, basiert das Projekt auf drei zentralen Säulen:

• Die digitale Tourismuskarte: Durch die umfassende Erfassung, Strukturierung und Dokumentation der touristischen Ressourcen Griechenlands entsteht ein Instrument für die Planung, Vermarktung und nachhaltige Entwicklung der einzelnen Reiseziele.

• Das digitale Archiv und das digitale interaktive Tourismusmuseum: Erstmals wurde ein umfangreicher Teil des historischen Archivs der Griechischen Nationalen Tourismusorganisation (GNTO) systematisch erschlossen und digitalisiert. Damit wird ein wertvoller Teil der Geschichte des griechischen Tourismus bewahrt und Bürgern, Forschern sowie künftigen Generationen zugänglich gemacht.

• Die vollständige Neugestaltung von VisitGreece: Mit der neuen Website und der VisitGreece-App wird ein einheitliches digitales Nutzungserlebnis geschaffen.

Die Ministerin verwies zudem auf die Zusammenarbeit der griechischen Regierung mit ElevenLabs, einem der weltweit führenden Unternehmen im Bereich der sprachbasierten Künstlichen Intelligenz. Über die neue VisitGreece-Plattform wird diese Technologie nun direkt den Nutzerinnen und Nutzern zugänglich gemacht und ermöglicht mehrsprachige Kommunikation sowie ein neues, personalisiertes Informationserlebnis. Gleichzeitig stellt sie Regionen, Kommunen, lokalen Gemeinschaften und Tourismusunternehmen ein wertvolles Instrument zur Verfügung.

Das neue VisitGreece nutzt Künstliche Intelligenz (KI), um Nutzerinnen und Nutzern die Interaktion mit digitalen Assistenten zu ermöglichen. Sie erhalten personalisierte Empfehlungen, können ihre Reisen individuell planen und in Echtzeit auf relevante Informationen zugreifen – und das alles in einer natürlichen und dialogorientierten Form der Kommunikation.

Künstliche Intelligenz bildet das Herzstück des neuen digitalen Ökosystems. Sie treibt sowohl den KI-gestützten Empfehlungs-Chatbot als auch das Virtual Tourist Office an. Das System arbeitet mit zwei sich ergänzenden Modi: dem Chat Mode für die personalisierte Reiseplanung und dem InfoDesk Mode mit verifizierten Informationen zu Visa, Fährverbindungen, Barrierefreiheit und weiteren wichtigen Reisethemen. So erhalten Besucherinnen und Besucher während ihrer gesamten Reise verlässliche Informationen aus offizieller Quelle. Auch die überarbeitete Anwendung mAI Greece wurde vollständig in die neue VisitGreece-App integriert und sorgt für ein nahtloses digitales Nutzungserlebnis.

Über die klassische textbasierte Kommunikation hinaus unterstützt der KI-Assistent nun auch natürliche Sprachdialoge mithilfe moderner Sprach-zu-Text- und Text-zu-Sprache-Technologien, die in Zusammenarbeit mit ElevenLabs entwickelt wurden. Besucherinnen und Besucher können in ihrer eigenen Sprache sprechen, Fragen auf natürliche Weise stellen und erhalten gesprochene Antworten. Dadurch wird die Barrierefreiheit deutlich verbessert und der Zugang zu verlässlichen Reiseinformationen einfacher, schneller und intuitiver.

Das neue VisitGreece-Portal und die VisitGreece-App erweitern das Besuchererlebnis zudem um einen vollständig personalisierten digitalen Reisebegleiter. Mit dem KI-gestützten Reiseplaner können Nutzerinnen und Nutzer individuelle Reiserouten erstellen, mithilfe der GPS-Funktion ihres Endgeräts navigieren und aktuelle Informationen zu Veranstaltungen und Aktivitäten in Echtzeit erhalten.

Das kulturelle Erbe Griechenlands wird durch die VisitGreece AR App auf innovative Weise erlebbar. Sie ermöglicht es Besucherinnen und Besuchern, 3D-Modelle und digitale Rekonstruktionen von Kulturdenkmälern und Reliefs sowohl vor Ort als auch aus der Ferne zu erkunden. Abgerundet wird das Angebot durch Traveler Stories, eine interaktive Plattform, auf der Reisende ihre persönlichen Erinnerungen und Erlebnisse mithilfe intelligenter Tools zur Erstellung digitaler Inhalte teilen können.

Die digitale Transformation der Griechischen Nationalen Tourismusorganisation (GNTO)

Mit diesem Projekt wird das bislang umfassendste und technologisch anspruchsvollste Programm zur digitalen Transformation im öffentlichen Tourismussektor Griechenlands umgesetzt. Es schafft ein einheitliches, interoperables digitales Ökosystem von nationaler Tragweite. Dazu werden mehrere miteinander vernetzte digitale Lösungen parallel entwickelt – darunter das neue Portal VisitGreece.gr, die dazugehörige VisitGreece-App sowie KI-gestützte Assistenten wie der AI Trip Planner und der AI Chatbot, die Besucherinnen und Besuchern personalisierte Services bieten.

Zum Programm gehören außerdem eine digitale Tourismuskarte mit 15.000 dokumentierten Sehenswürdigkeiten und touristischen Attraktionen sowie Projekte zur Bewahrung und Präsentation des historischen Archivs der Griechischen Nationalen Tourismusorganisation (GNTO), darunter ein interaktives 3D-Tourismusmuseum und die VisitGreece AR App. Ergänzt wird dieses innovative digitale Ökosystem durch eine leistungsfähige Backend-Infrastruktur mit modernen Big-Data-Analysefunktionen sowie digitalen Managementsystemen für lokale Tourismusunternehmen.

Die Geschichte des griechischen Tourismus wird auf der Plattform mithilfe zweier eng miteinander verknüpfter Anwendungen bewahrt: dem Digitalen Archiv und dem Digitalen Interaktiven Tourismusmuseum. Tausende historische Exponate aus den Archiven der Griechischen Nationalen Tourismusorganisation (GNTO) – darunter berühmte Plakate, Fotografien, Publikationen und Filme – wurden digitalisiert, katalogisiert und dauerhaft gesichert. Diese einzigartige Sammlung ist nun der Öffentlichkeit zugänglich. Das Digitale Interaktive 3D-Tourismusmuseum ermöglicht es den Nutzerinnen und Nutzern, die Entwicklung der Tourismusmarke Griechenland von den 1950er-Jahren bis heute in einer immersiven virtuellen Erlebniswelt direkt am Computer nachzuvollziehen.

Die Geschichte der Tourismuskampagnen in Griechenland spiegelt die Entwicklung der touristischen Markenidentität des Landes wider. Gleichzeitig zeigt sie, wie sich der Tourismus im Laufe der Jahre verändert hat – hin zu einem Reiseerlebnis, das in einer digital vernetzten und globalisierten Welt zunehmend von Authentizität und individuellen Erfahrungen geprägt ist.

Mit seiner kilometerlangen Küste, den zahlreichen Inseln und dem warmen Klima ist Griechenland ein ideales Reiseziel für Sommersport. Von Mai bis Oktober bieten das griechische Festland und die Inseln beste Bedingungen für Aktivitäten wie Segeln, Windsurfen, Kitesurfen, Tauchen, Laufen und verschiedene Strandsportarten.

Originaktext: Greek News Agenda, The new official Greek tourism portal VisitGreece.gr is now online!